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スマートフォン、iPhoneの設定が【ご購入時】【ご契約時】に既に受信拒否設定となっている方、もしくは【受信拒否設定】をされている方は、Supplement Professionalsからのメールが受けとれなくなってしまいますので、下記の設定方法に沿って、 @supplepro.jp のドメイン指定受信の設定をおこなってください。

機種および通信キャリアの仕様変更等により、下記の設定と異なる場合がございます。
設定がうまくいかない場合は、スマートフォン、iPhoneの各キャリア(NTTドコモ、au、ソフトバンク)サイトをご確認ください。

【DoCoMo】スマートフォンの方はこちら
【au】スマートフォンの方はこちら
【SoftBank】スマートフォンとiPhone(SMS/MMSメールをご利用)の方はこちら
【SoftBank】スマートフォンとiPhone(Eメールをご利用)の方はこちら

DoCoMoのスマートフォンの方は、1～3の手順で操作を実施してください。

• 1. 設定画面
  まず最初に下記の方法で「メール設定」画面へお進みください。
  スマートフォンのインターネット機能を使い、下記のURLを直接入力し、「メール設定」画面にアクセスしてください。
  https://spmode.ne.jp/mail_setting/
• 2. ドメイン指定受信設定
  「メール設定」画面が表示されましたら、下記(1)～(5)の手順で操作を実施してください。
  (1)「メール設定」画面を下へスクロールし、「詳細設定/解除」を選択してください。
  (2)「認証」画面でパスワードを入力し、「決定」を選択してください。(注4)
  (3)「迷惑メール対策」画面で、「受信/拒否設定」という項目の「設定」を選び、「次へ」を選択してください。
  (4)「受信/拒否設定」画面を下へスクロールし、「ステップ4」の「受信設定」を選択してください。
  (5)入力欄の中に @supplepro.jp と入力し、「登録」を押してください。
  注4:パスワードは初期設定のままですと「0000」です。あるいはiモードのパスワードをそのまま引き継いでいる場合もございます。
• 3. 完了
  以上で、DoCoMoのスマートフォンのドメイン指定受信設定は完了です。
• <参考サイト>
  DoCoMoサイト:http://www.nttdocomo.co.jp/

auのスマートフォンの方は、1～2の手順で操作を実施してください。

• 1. ドメイン指定受信設定b
  auのスマートフォンの方は、下記(1)～(7)の手順で「ドメイン指定受信設定」を実施してください。
  (1)「メール」アプリを起動してください。
  (2)「設定」→「Eメール設定」→「その他の設定」→「迷惑メールフィルター」へとお進みください。
  (3)暗証番号4桁を入力してください。
  (4)「詳細設定」を選択してください。
  (5)「指定受信リスト設定」の項目まで下へスクロールし、「設定する」にチェックを入れ「次へ」を選択してください。
  (6)入力欄の中に @supplepro.jp と入力し、「登録」を選択してください。
  (7)「設定確認」画面が表示されますので、再度「登録」を選択してください。
2. 完了
以上で、auのスマートフォンのドメイン指定受信設定は完了です。
<参考サイト>
auサイト:http://www.au.kddi.com/

SoftBankのスマートフォンとiPhone(SMS/MMSメールをご利用)の方は、1～3の手順で操作を実施してください。

• 1. 設定画面
  safariもしくはブラウザを起動し、「ブックマーク」から「My SoftBank」を選択してください。
  「My SoftBank」がみつからない場合はお手数ですが、SoftBankサイトをご覧いただくか、最寄りのSoftBankショップへお尋ねください。
2. ドメイン指定受信設定
「My SoftBank」画面が表示されましたら、下記(1)～(6)の手順で操作を実施してください。
(1)携帯電話番号とパスワードを入力し、ログインしてください。
(2)「メール設定(SMS/MMS)」を選択してください。
(3)「迷惑メールブロック設定」の「変更する」を選択してください。
(4)「個別設定はこちら」を選択してください。
(5)「受信許可リスト設定」を選択してください。
(6)入力欄に @supplepro.jp と入力し、「後方一致」にチェックを入れ、「設定」を選択してください。
3. 完了
以上で、SoftBankのスマートフォンとiPhone(SMS/MMSメールをご利用)のドメイン指定受信設定は完了です。
<参考サイト>
SoftBankサイト:http://mb.softbank.jp/mb/

SoftBankのスマートフォンとiPhone(Eメールをご利用)の方は、1～3の手順で操作を実施してください。

• 1. 設定画面
  safariもしくはブラウザを起動し、「ブックマーク」から「My SoftBank」を選択してください。
  「My SoftBank」がみつからない場合はお手数ですが、SoftBankサイトをご覧いただくか、最寄りのSoftBankショップへお尋ねください。
• 2. ドメイン指定受信設定
  「My SoftBank」画面が表示されましたら、下記(1)～(7)の手順で操作を実施してください。
  (1)携帯電話番号とパスワードを入力し、ログインしてください。
  (2)「メール設定(Eメール)」を選択してください。
  (3)「迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択してください。
  (4)「受信許可リスト」の「変更」を選択してください。
  (5)「利用開始」を選択してください。
  (6)入力欄に @supplepro.jp を入力し、「後方一致」にチェック(もしくは選択)を入れ「登録」を選択してください。
• 3. 完了
  以上で、SoftBankのスマートフォンとiPhone(Eメールをご利用)のドメイン指定受信設定は完了です。
• <参考サイト>
  SoftBankサイト:http://mb.softbank.jp/mb/

DoCoMoサイト:http://www.nttdocomo.co.jp/
auサイト:http://www.au.kddi.com/
SoftBankサイト:http://mb.softbank.jp/mb/